Gebze’de Kyocera yazıcı ve çok fonksiyonlu cihazlar için arıza tespiti, bakım ve onarım desteği sunuyoruz. Cihazın belirti ve kullanım durumuna göre mekanik, sarf, ağ ve yazılım kaynaklı sorunları ayırarak gerekli işlemleri belirliyoruz.
Kyocera Yazıcı Servis Hizmetlerimiz
- Kağıt sıkışması ve kağıt besleme sorunlarının kontrolü
- Soluk, çizgili, lekeli veya düzensiz baskı sorunları
- Toner, drum, developer ve fırın ünitesi kaynaklı arızaların değerlendirilmesi
- Hata kodlarının ve cihaz uyarılarının teknik kontrolü
- Ağ bağlantısı, IP, yazıcı paylaşımı ve tarama sorunları
- Sürücü kurulumu ve cihaz-bağlantı uyumluluk kontrolleri
- Periyodik bakım, temizlik ve mekanik kontroller
- Arıza durumuna göre gerekli parça ve bileşenlerin değerlendirilmesi
Servis Süreci
Cihaz servisimize getirildiğinde arıza tespiti ücretsizdir. Cihaz alma ve teslim hizmetimiz ücretlidir. Çoğu işlem 1–2 iş günü içinde tamamlanır; parça temini ve arıza türüne göre süre değişebilir.
Kyocera Yetkili Servisi misiniz?
Hayır. Servis Çözümleri, Kyocera markasının yetkili servisi değildir; Kyocera yazıcı ve çok fonksiyonlu cihazlara bakım ve onarım hizmeti veren bağımsız teknik servistir. Garanti kapsamındaki üretici işlemleri ve resmi destek için Kyocera’nın resmi kanalları kullanılmalıdır.
Yapılan işçilik için 3 ay işçilik garantisi sunuyoruz; garanti kullanıcı tarafından aktive edilmelidir.
Gebze’de Kyocera yazıcınızda baskı, kağıt besleme, hata kodu, ağ veya bakım sorunu varsa 0553 615 15 86 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
