Acil bir belge yazdırmanız gerektiğinde bilgisayar ekranınızda beliren “Yazıcı Çevrimdışı” (Printer Offline) uyarısı iş akışınızı bir anda durdurabilir. Yazıcınız fiziksel olarak açık ve çalışır durumda olsa bile bilgisayarınız onu göremiyorsa, sorun genellikle donanımsal değil, ağ (network) veya yazılımsaldır. Peki bu sorunu evde veya ofiste nasıl çözebilirsiniz?
Yazıcı Neden Çevrimdışı (Offline) Olur?
Bir yazıcının çevrimdışı duruma geçmesinin başlıca nedenleri şunlardır:
- Wi-Fi veya Ağ Bağlantısı Kopmaları: Modemde yaşanan anlık kesintiler veya IP adresinin değişmesi, bilgisayarın yazıcıyı ağda bulamamasına yol açar.
- “Çevrimdışı Kullan” Seçeneğinin Aktif Olması: Windows işletim sistemlerinde bazen güncelleme sonrası veya yanlışlıkla yazıcının “Çevrimdışı Kullan” (Use Printer Offline) modu aktif hale gelir.
- Yazdırma Biriktiricisi (Print Spooler) Hatası: Windows’ta yazdırma işlemlerini sıraya koyan bu arka plan hizmeti takılırsa, yazıcınızla olan iletişim kesilir.
- Kablo ve USB Port Sorunları: Kablolu bir bağlantı kullanıyorsanız, hasarlı bir USB kablosu veya bozuk bir port iletişimi engeller.
Çevrimdışı Yazıcıyı Çevrimiçi Yapma Yöntemleri
Teknik servise başvurmadan önce şu basit adımları izleyerek yazıcınızı tekrar çevrimiçi (online) hale getirmeyi deneyebilirsiniz:
- Fiziksel Bağlantıları Kontrol Edin: Yazıcınızın güç kablosunun tam takılı olduğundan ve Wi-Fi ışığının (varsa) yandığından emin olun. Gerekirse yazıcıyı ve modemi kapatıp 1 dakika bekledikten sonra yeniden açın.
- “Çevrimdışı Kullan” Tikini Kaldırın: Bilgisayarınızdan Denetim Masası > Aygıtlar ve Yazıcılar menüsüne gidin. Yazıcınıza sağ tıklayıp “Yazdırılanı Göster” seçeneğini açın. Üst menüden Yazıcı sekmesine tıklayın ve “Yazıcıyı Çevrimdışı Kullan” seçeneğinin yanındaki tiki kaldırın.
- Yazdırma Biriktiricisini Yeniden Başlatın: Klavyenizden Windows + R tuşlarına basın, services.msc yazıp Enter’a basın. Açılan listeden Yazdırma Biriktiricisi (Print Spooler) hizmetini bulun, sağ tıklayıp “Yeniden Başlat” deyin.
Profesyonel Ağ ve Kurulum Desteği İçin Yanınızdayız!
Yukarıdaki tüm adımları denemenize rağmen yazıcınız hala ağa bağlanmıyor veya IP çakışması yaşıyorsa, ofis ağınızın yapılandırmasında veya yazıcınızın Wi-Fi kartında donanımsal bir arıza olabilir.
Ağ yapılandırması ve yazıcı kurulumu uzmanlık ister. Servis Çözümleri olarak Tuzla, Gebze ve Pendik bölgelerindeki ofislere yerinde ağ kurulumu ve yazıcı teknik servis hizmeti sunuyoruz. İşinizin aksamaması için bizi hemen arayın: 0553 615 15 86
