Ofis veya ev ortamında yoğun çalışırken yazıcının aniden durması ve ekranda beliren “Kağıt Sıkışması” (Paper Jam) hatası, hepimizin en çok sinirini bozan teknik aksaklıkların başında gelir. Peki, yazıcı kağıt sıkışması hatası neden olur ve cihaza zarar vermeden bu sorun nasıl çözülür? Bu yazımızda adım adım yapmanız gerekenleri anlatıyoruz.
Yazıcı Neden Kağıt Sıkıştırır?
Yazıcıların kağıt sıkıştırmasının arkasında genellikle kullanıcı hataları veya zamanla aşınan donanım parçaları yatar. En sık karşılaşılan sebepler şunlardır:
- Nemli veya Kalitesiz Kağıt Kullanımı: Kağıtlar nem aldığında birbirine yapışır. Yazıcı bir yerine aynı anda birden fazla kağıt çekmeye çalışınca mekanizma tıkanır.
- Paten (Silindir) Aşınması: Kağıdı tepsiden alıp cihazın içine taşıyan kauçuk patenler zamanla pürüzsüzleşir veya kirlenir. Bu da kağıdın kaymasına ve yamuk çekilerek sıkışmasına neden olur.
- Yabancı Cisimler: Zımba telleri, ataşlar veya kağıt tozları yazıcının iç mekanizmasına düşerek dişlilerin dönmesini engeller.
- Yanlış Kağıt Boyutu: Yazıcı tepsisindeki kağıt ayar mandallarının kağıda tam oturmaması, kağıdın çapraz gitmesine yol açar.
Kağıt Sıkışması Hatası Nasıl Çözülür?
Eğer yazıcınız kağıt sıkıştırdıysa, cihazı zorlamamak en önemli kuraldır. Aşağıdaki adımları uygulayarak kağıdı güvenle çıkarabilirsiniz:
- Yazıcıyı Kapatın: Elektrik çarpması riskini ve hareketli parçaların zarar görmesini engellemek için cihazı kapatıp fişini çekin.
- Kapakları Dikkatlice Açın: Sıkışan kağıdın nerede olduğunu görmek için yazıcının ön veya arka kapaklarını açın (Lazer yazıcılarda toneri çıkarmanız gerekebilir).
- Kağıdı İki Elle Çekin: Kağıdı tek bir köşesinden değil, iki elinizle kavrayarak yavaşça ve yazıcının kağıt çıkış yönüne doğru çekin. Ters yöne çekmek sensörleri kırabilir.
- Parça Kalmadığından Emin Olun: Ufak bir kağıt parçası bile içeride kalırsa yazıcı hata vermeye devam eder.
Ne Zaman Teknik Servis Çağırmalısınız?
Eğer kağıdı tamamen çıkarmanıza rağmen yazıcınız hala hata veriyorsa, cihazın içindeki optik sensörler takılı kalmış, kırılmış veya dişli mekanizmasında ciddi bir arıza oluşmuş olabilir. Bu durumda cımbız veya makas gibi aletlerle cihaza müdahale etmek, anakartı veya fırın ünitesini çizebilir ve size çok daha büyük masraflar çıkarabilir.
Cihazınıza daha fazla zarar vermemek için Tuzla, Gebze ve Pendik bölgelerinde adresinize kadar gelerek yerinde servis sunan Servis Çözümleri’ni hemen arayın: 0553 615 15 86. Hızlı ve garantili onarım hizmetimizle işiniz aksamasın!
